¿Cuáles son las mejores prácticas para registrar llamadas con Salestrail?

Mantén la app actualizada: configura tu dispositivo para que actualice las apps automáticamente, así tendrás siempre la última versión y podrás beneficiarte de nuevas funciones, correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

Inicia las llamadas desde Salestrail: realiza todas las llamadas relacionadas con el negocio directamente desde la app de Salestrail, en lugar de usar el marcador nativo del teléfono, para garantizar un registro y una grabación de llamadas precisos.

Revisa los ajustes de la app con regularidad: comprueba periódicamente los ajustes de la app para asegurarte de que todos los permisos necesarios siguen activados, especialmente después de actualizaciones del sistema o cambios en los ajustes del dispositivo.

Asegura una conexión estable a internet: mantén una conexión a internet estable para permitir que la app de Salestrail sincronice los datos de forma continua. Esto es crucial para el registro y las actualizaciones en tiempo real.

Supervisa el registro de llamadas: revisa regularmente el dashboard de Salestrail para verificar que todas las llamadas se estén registrando y grabando como se espera. Si encuentras discrepancias, contáctanos lo antes posible.

Informa de los problemas rápidamente: si tienes algún problema o notas discrepancias en los registros de llamadas, repórtalo al soporte de Salestrail lo antes posible para recibir ayuda.

Optimiza el rendimiento del dispositivo: mantén tu dispositivo funcionando correctamente limpiando la caché, cerrando apps innecesarias en segundo plano y asegurándote de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible. Esto ayuda a que Salestrail funcione eficazmente y sin interrupciones.

Revisa los roles de usuario: revisa y gestiona regularmente los roles de usuario dentro del dashboard de Salestrail para asegurarte de que los permisos estén correctamente asignados y de que los usuarios tengan el acceso y la configuración necesarios para que Salestrail funcione.

Al hacer llamadas, asegúrate de dejar una breve pausa de 10 a 30 segundos entre cada llamada para permitir que la llamada actual se registre por completo antes de iniciar la siguiente.