Vilka användarroller finns i Salestrail och vad är Team Management?

Salestrail har fyra roller:

• Owner — kan hantera alla användare och team samt se all samtalsdata
• Manager — kan hantera användare och team, men ser endast sin egen data om personen inte också har tilldelats rollen Team Admin
• User — kan endast se sin egen samtalsdata
• Team Admin — kan se samtalsdata för medlemmarna i de team som personen är Team Admin för

Med Team Management kan du gruppera användare i team så att en Manager eller Team Admin kan se data för specifika team utan att ha full åtkomst till hela organisationen. Detta är användbart för företag med flera säljteam eller regionala chefer.

Alla användare kan tillhöra en och samma Salestrail-organisation och organiseras i team. Alternativt kan du använda flera organisationer om du behöver helt separata miljöer.